Konten Media Partner
Pemprov Kalbar Luncurkan Samsat Gokatan, Layanan Pajak Kini Dekat ke Masyarakat
27 Mei 2025 16:54 WIB
·
waktu baca 3 menit
Konten Media Partner
Pemprov Kalbar Luncurkan Samsat Gokatan, Layanan Pajak Kini Dekat ke Masyarakat
Program ini merupakan inovasi layanan publik Pemprov Kalbar untuk mendekatkan layanan pajak dan administrasi kendaraan kepada masyarakat. #publisherstory #hipontianakHiPontianak
PerbesarHi!Pontianak - Samsat Goes to Kecamatan (Gokatan) kini hadir di Kalimantan Barat. Peluncuran ini merupakan upaya Pemprov Kalbar untuk mempermudah akses masyarakat untuk mengurus pajak dan administrasi kendaraan.
Peluncuran secara simbolis oleh Gubernur Kalbar dilakukan di Aula Kantor Camat Pontianak Barat, Selasa 27 Mei 2025. Layanan Samsat Gokatan berlangsung selama 2 hari yaitu , 27-28 Mei 2025 mulai pukul 09.00 WIB hingga selesai di halaman Kantor Camat Pontianak Barat.
Selain layanan pajak kendaraan bermotor yang meliputi pembayaran pajak kendaraan bermotor tahunan, balik nama kendaraan bermotor pribadi atau perorangan, perpanjangan dan penggantian STNK lima tahunan, layanan Gokatan juga melayani berbagai jenis layanan, mulai dari pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB-P2), layanan SIM, cek kesehatan gratis, konsultasi perpajakan, hingga sosialisasi pajak daerah.
Gubernur Kalbar, Ria Norsan, mengatakan program ini merupakan inovasi pelayanan publik yang bertujuan mendekatkan layanan administrasi kendaraan bermotor hingga ke tingkat kecamatan, bahkan ke desa dan kelurahan di masa mendatang.
“Ini adalah program jemput bola, di mana pemerintah hadir lebih dekat ke masyarakat tanpa harus menunggu mereka datang ke kantor Samsat atau mencari jadwal layanan keliling,” jelas Norsan.
Norsan menegaskan, bahwa peluncuran Samsat Gokatan bukan akhir dari inovasi, melainkan awal dari peningkatan layanan berkelanjutan. Ia meminta semua pihak untuk terus melakukan evaluasi, peningkatan kualitas SDM, serta sosialisasi yang masif kepada masyarakat.
“Pelayanan publik yang baik adalah yang mempermudah rakyat. Melalui SAMSAT GOKATAN, kita buktikan negara hadir hingga ke pelosok negeri,” tambahnya.
Sementara itu, Wali Kota Pontianak, Edi Rusdi Kamtono mengapresiasi inisiasi Pemprov Kalbar dan Samsat menggelar pelayanan langsung di kecamatan. Pendekatan pelayanan ke tingkat kecamatan merupakan bagian dari strategi pemerintah dalam menciptakan pelayanan publik yang humanis dan inklusif.
“Kami ingin membangun pemerintahan yang responsif, yang hadir di tengah-tengah masyarakat, bukan hanya menunggu di balik meja kantor. Program ini adalah bentuk nyata dari semangat itu. Masyarakat tidak perlu jauh-jauh datang ke kantor Bapenda atau SAMSAT, cukup datang ke kecamatan, dan semua layanan bisa diakses dalam satu tempat,” terangnya.
Edi juga menekankan bahwa pelayanan terpadu seperti ini akan terus diperluas ke kecamatan-kecamatan lain di Pontianak sebagai bagian dari misi meningkatkan efisiensi birokrasi dan pelayanan digital yang terintegrasi.
“Kita tidak ingin pelayanan publik hanya menjadi formalitas. Kita ingin itu dirasakan manfaatnya oleh masyarakat secara langsung. Dengan mendekatkan layanan, masyarakat bisa lebih hemat waktu, biaya dan tenaga. Ini adalah bentuk inovasi pelayanan yang berpihak pada rakyat,” imbuhnya.
Pelaksanaan Samsat Gokatan sendiri merupakan hasil sinergi antara Pemprov Kalbar melalui Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Kalbar, Pemerintah Kota Pontianak melalui Bapenda Kota Pontianak, Ditlantas Polda Kalbar, PT Jasa Raharja, dan Bank Kalbar. Gubernur menyampaikan apresiasi atas kolaborasi lintas sektor ini.