Cara Auto2000 Perkuat Layanan Purna Jual Kendaraan Elektrifikasi
5 Agustus 2025 6:30 WIB
·
waktu baca 3 menit
Cara Auto2000 Perkuat Layanan Purna Jual Kendaraan Elektrifikasi
Upaya Auto2000 mendukung ekosistem kepemilikan kendaraan elektrifikasi Toyota yang lebih tenang dan terjamin. #kumparanOTO #dailyupdatekumparanOTO
Perbesar"Elektrifikasi terus bertambah. Berbicara kompetisi, kontes mekanik salah satunya kami merasa banyak contoh di mobil hybrid dan BEV itu (pelatihan) harus benar-benar dipersiapkan," buka Chief Executive Auto2000, Anton Jimmi Suwandy di Cikokol, Tangerang, Minggu (3/8/2025).
Maka dari itu, tak hanya sekadar belomba-lomba menghadirkan lebih banyak produk elektrifikasi, pabrikan sejatinya juga perlu menyiapkan teknisi dan layanan yang paham betul teknologi tinggi mobil-mobil ramah lingkungan Toyota.
"Sejalan inisiatif Life is Easy with Auto2000, dekat, nyaman, dan lengkap kami memahami layanan prima merupakan strategi utama penentu loyalitas pelanggan. Selain itu kami pastikan semua bengkel Auto2000 sanggup melakukan perawatan dan perbaikan segala jenis xEV," jelas Anton.
Auto2000 Best People Contest 2025
Toyota adalah salah satu jenama yang menyediakan teknologi elektrifikasi atau xEV terlengkap di Tanah Air. Mulai dari Hybrid Electric Vehicle (HEV), Plug-in Hybrid Electric Vehicle (PHEV), dan Battery Electric Vehicle).
Kontes mekanik ini selain meningkatkan keterampilan dan kemahiran menangani serta memahami teknologi elektrifikasi, diharapkan juga dapat memberi motivasi dan inspirasi kepada seluruh sumber daya manusia lainnya di lingkungan Auto2000.
Lebih lanjut, selain layanan tatap muka dan panggilan ke rumah (home service), Auto2000 turut meningkatkan layanan digital lewat laman resmi perusahaan dan chatbot TASIA untuk memudahkan pelanggan yang semakin banyak aktif menggunakan internet.
Kembali lagi soal kontes mekanik, penilaian Auto2000 Best People Contest 2025 meliputi penguasaan teori bengkel dan kendaraan, skill dan kompetensi perorangan, performa di lapangan, serta tingkat kepuasan pelanggan lewat ujian teori, praktek, dan role play.
Chief Marketing Auto2000, Yagimin berharap sumber daya manusia yang berada di lingkungan Auto2000 di berbagai tingkat diharapkan dapat beradaptasi dengan perkembangan EV lebih berkualitas pada masa mendatang dan total ownership experience yang berkelanjutan.
"Selamat kepada para pemenang Auto2000 Best People Contest (BPC) 2025. Semoga kemampuan teknisi bengkel akan meningkat di era elektrifikasi, khususnya urusan perawatan mobil hybrid dan mobil listrik yang penjualannya terus menanjak," ucapnya.
Daftar Pemenang Auto2000 Best People Contest 2025
Kategori Mekanik General Repair:
Kategori Mekanik THS - Auto2000 Home Service:
Service Advisor:
Kategori Foreman:
Partsman:
Technical Advisor OtoXpert