Ini Satu-satunya Alasan Penumpang Ekonomi Diizinkan Pakai Toilet Kelas Bisnis
25 Oktober 2025 15:07 WIB
·
waktu baca 2 menit
Ini Satu-satunya Alasan Penumpang Ekonomi Diizinkan Pakai Toilet Kelas Bisnis
Saat naik pesawat, traveler tentu tahu bahwa setiap toilet diperuntukkan untuk kelasnya masing-masing.kumparanTRAVEL
PerbesarSaat naik pesawat, traveler tentu tahu bahwa setiap toilet diperuntukkan untuk kelasnya masing-masing. Di kelas ekonomi misalnya, walau duduk di posisi sedikit ke depan, kamu hanya diizinkan menggunakan toilet di bagian belakang pesawat. Sementara itu, toilet di bagian depan hanya boleh digunakan oleh penumpang kelas bisnis.
Namun, pernahkah traveler bertanya-tanya, sebagai penumpang kelas ekonomi, bolehkah kita menggunakan toilet kelas bisnis, begitupun sebaliknya? Ini jawabannya menurut pramugari.
Dilansir nine.com.au, penumpang pesawat kelas ekonomi ternyata hanya boleh menggunakan toilet kelas bisnis dalam satu kondisi khusus.
Hal ini diungkapkan oleh pramugari senior Philippine Airlines, Vivien Therese Santiago, yang sudah hampir empat dekade bekerja di dunia penerbangan.
Vivien menjelaskan bahwa aturan tersebut dibuat demi kenyamanan dan keamanan seluruh penumpang.
“(Itu diperbolehkan) hanya dalam situasi darurat,” ujarnya.
Namun, ia menambahkan, ada beberapa pengecualian yang masih diizinkan oleh Philippine Airlines.
“Di PAL, kami memberikan kelonggaran untuk penumpang lanjut usia, ibu hamil, penyandang disabilitas, dan anak-anak. Tapi penumpang kelas bisnis tetap menjadi prioritas,” jelasnya.
Kebiasaan Penumpang yang Perlu Dihentikan
Dari pengalamannya selama bertahun-tahun, Vivien mengungkap beberapa kebiasaan penumpang yang sering dilakukan namun bisa berisiko. Salah satunya adalah berdiri terlalu cepat setelah pesawat mendarat.
“Itu berbahaya, karena pesawat masih bergerak menuju gerbang parkir,” ujarnya.
Kebiasaan lain yang kerap terjadi adalah berpindah kursi sebelum lepas landas. Menurut Vivien, hal ini bisa memengaruhi keseimbangan bobot pesawat.
“Distribusi berat penumpang itu penting untuk keselamatan,” tegasnya.
Vivien juga membantah sejumlah mitos populer di kalangan penumpang, seperti trik memesan kursi jendela dan lorong untuk mendapatkan barisan kosong di tengah.
“Tidak ada jaminan kursi tengah akan kosong, terutama pada rute sibuk. Sistem akan otomatis mengisi kursi tersebut,” jelasnya.
Namun, Philippine Airlines menyediakan layanan Neighbour-Free Seat, di mana penumpang bisa membeli kursi tambahan di sebelahnya untuk kenyamanan lebih selama penerbangan jarak jauh.
Selain itu, Vivien juga menyarankan penumpang untuk memesan makanan khusus terlebih dahulu jika memiliki kebutuhan diet tertentu.
“Maskapai biasanya menyediakan pilihan bebas gluten, bebas susu, atau vegetarian. Pesan sebelum berangkat, agar tidak kehabisan,” ujarnya.
Menurut Vivien, banyak penumpang yang masih salah paham tentang tugas kru kabin.
“Beberapa penumpang, terutama wanita, sering meminta pramugari mengangkat tas kabin mereka. Kami tentu akan membantu jika perlu, tapi sebenarnya itu tanggung jawab masing-masing,” katanya.
Tak jarang pula, penumpang lupa membawa barang pribadinya saat turun dari pesawat. “Saya pernah menemukan kantong kertas berisi uang tunai di bawah kursi. Itu temuan paling mengejutkan,” ungkapnya sambil tertawa.