Survei YouGov: Ellips Salah Satu Brand Personal Care Paling Direkomendasikan
9 September 2025 16:00 WIB
·
waktu baca 3 menit
Survei YouGov: Ellips Salah Satu Brand Personal Care Paling Direkomendasikan
Menurut survei, brand hair care Ellips menjadi salah satu brand personal care yang paling direkomendasikan. Pencapaian ini tercatat dalam laporan YouGov’s Most Recommended Brand 2025.kumparanWOMAN
PerbesarBrand hair care yang dinaungi Kino Indonesia, Ellips, berhasil meraih pencapaian membanggakan. Memperoleh penghargaan #1 Most-Improved Brands in YouGov’s Most Recommended Brand 2025 di Indonesia, Ellips terbukti menjadi salah satu brand yang paling direkomendasikan oleh konsumen di Tanah Air.
Pada Juli lalu, YouGov merilis laporan bertajuk Most Recommended Brands yang meliputi hasil survei YouGov Recommend Rankings 2025. Survei ini dilakukan dalam rentang waktu 1 Juni 2024–31 Mei 2025. Di Indonesia, daftar ini mengombinasikan merek lokal dan global, salah satunya Ellips. Jumlah responden survei mencapai 170 ribu, dengan sampel yang mencerminkan keberagaman Indonesia secara geografis, demografis, hingga sosial ekonomi.
Dalam laporan itu, terungkap bahwa Ellips menjadi salah satu brand lokal dengan pertumbuhan reputasi paling signifikan dalam satu tahun terakhir. Ya, menurut data YouGov BrandIndex, Ellips meraih peningkatan yang signifikan dalam skor Rekomendasi Positif. Skor ini merupakan parameter dari berapa banyak pelanggan aktif yang akan merekomendasikan merek tertentu kepada orang lain.
Nah, dalam satu tahun terakhir, skor Rekomendasi Positif Ellips mengalami peningkatan hingga 6,9 persen. Pada 2024, skornya tercatat sebesar 63,5 persen dan pada 2025, skornya mencapai 70,4 persen.
Lonjakan skor menunjukkan tingginya tingkat kepuasan dan loyalitas konsumen, yang akhirnya mendorong mereka untuk merekomendasikan produk-produk Ellips kepada orang lain. Peningkatan signifikan inilah yang mengantarkan Ellips meraih #1 Most-Improved Brands, Ladies.
Head of Marketing Home and Personal Care Kino, Lidwina Natalia, menyebut bahwa pencapaian ini adalah bentuk kepercayaan konsumen terhadap Ellips sebagai brand personal care ternama di Indonesia.
“Penghargaan ini merupakan bentuk validasi atas komitmen kami dalam membangun merek yang tidak hanya dikenal, tetapi juga dicintai dan dipercaya oleh konsumen,” ungkap Lidwina dalam keterangan resmi.
“Kami percaya bahwa pengalaman yang relevan, interaksi yang bermakna, serta kualitas produk yang konsisten adalah kunci utama dalam memenangkan hati konsumen. Terima kasih kepada seluruh konsumen Indonesia yang telah menjadikan Ellips bagian dari rutinitas perawatan rambut mereka," imbuhnya.
Dalam data YouGov BrandIndex, brand Ellips masuk ke dalam sektor Personal Care, subsektor Hair Care. Brand ini kemudian dievaluasi berdasarkan tiga pilar utama, yakni Media Metrics, Brand Health, dan Lower Funnel Metrics.
Media Metrics adalah komponen untuk mengukur eksposur merek lewat brand awareness, attention, buzz, advertising awareness, dan word of mouth. Lalu, metrik Brand Health menilai persepsi publik soal kualitas, nilai produk, reputasi perusahaan, serta kesan umum terhadap merek. Terakhir, metrik Lower Funnel menggambarkan kedekatan konsumen terhadap brand lewat beberapa indikator, seperti niat membeli, kepuasan pelanggan, hingga tingkat rekomendasi.
Jalan Ellips meraih pencapaian
Ellips melakukan berbagai upaya berarti untuk bisa meraih pencapaian tersebut. Penghargaan YouGov ini adalah refleksi dari keberhasilan strategi internal Ellips yang menjalani aktivitas pemasaran terintegrasi, dengan fokus pada sampling produk dan peningkatan brand experience.
Contohnya, sepanjang 2024, Ellips aktif melakukan edukasi terhadap konsumen dengan target kalangan muda, terutama mahasiswa, lewat berbagai kampanye di kota-kota besar Indonesia. Untuk memikat ketertarikan calon konsumen, Ellips menginisiasi kegiatan aktivasi yang kreatif dan relevan. Ini dilakukan dengan tujuan membentuk komunitas dan memperdalam interaksi dengan generasi muda.
Lalu, untuk memperluas cakupan target pasar dan jangkauan brand experience, Ellips mengikuti berbagai pameran beauty dan acara publik. Lewat partisipasi ini, Ellips menghadirkan pengalaman produk ke tangan konsumen, membiarkan mereka berkenalan langsung dengan hair care oleh Ellips.