Apple tawarkan refund bagi pembeli iPad di Australia

Perusahaan teknologi Apple menawarkan pengembalian uang (refund) kepada para pembeli yang kecewa dengan kemampuan 4G iPad terbaru buatan Apple.

Komisi persaingan usaha dan perlindungan konsumen Australia (ACCC) mengatakan Apple diajukan ke pengadilan dengan dakwaan iklan iPad memuat informasi yang menyesatkan.

ACCC mengatakan para pemilk iPad terbaru di Australia ternyata tidak bisa memakai jaringan seluler generasi keempat (4G) yang saat ini dioperasikan perusahaan telekomunikasi Telstra.

"Iklan Apple menyebutkan iPad terbaru bisa memakai jaringan 4G. Tapi ternyata, kemampuan itu tidak bisa dipakai dengan jaringan 4G di Australia," kata pernyataan ACCC, hari Selasa (27/3).

Salah satu anggota tim penasehat Apple, Paul Anastassiou, mengatakan Apple tidak pernah mengklaim bahwa iPad baru Apple akan bisa memakai sepenuhnya jaringan 4G di Australia.

Klarifikasi

Apple, kata Anastassiou, hanya mengatakan iPad generasi ketiga bisa memakai 'apa yang didefinisikan secara global sebagai jaringan 4G'.

Tim penasehat hukum Apple mengatakan Apple akan menerbitkan klarifikasi soal kemampuan 4G iPad.

Meski demikian Apple tidak bisa menerima dakwaan bahwa mereka telah menyesatkan konsumen.

ACCC ingin penjualan iPad terbaru di Australia dihentikan dan konsumen diberi ganti rugi.

Situs Apple menyebutkan iPad terbaru bisa tersambung ke beberapa jaringan 4G di Amerika Serikat dan Kanada.

Persidangan kasus ini akan digelar mulai 2 Mei mendatang.

iPad generasi ketiga dijual bulan ini dan Australia menjadi negara pertama yang menjual komputer tablet tersebut.

Para calon pembeli mengantre di luar Apple Store dan perusahaan teknologi ini mengatakan ini adalah peluncuran iPad terbesar dalam sejarah mereka.