Розробник Roblox: або контролюйте дітей, або забороніть грати

Незалежний розробник ігор для Roblox заявив, що, на його думку, заходи безпеки для дітей на платформі, зокрема перевірки віку, є недостатніми.

Сьогодні Roblox є однією із найпопулярніших ігрових платформ серед дітей віком від восьми до 12 років.

В ексклюзивному інтерв'ю BBC Radio 5 Live розробник – якого BBC не називає на його прохання – сказав, що батьки повинні контролювати своїх дітей на платформі "24/7, і якщо це неможливо, тоді їм не слід грати в Roblox".

Речник Roblox заявив, що "безпека є пріоритетом, і ми маємо передові механізми захисту та фільтри, призначені для запобігання шкідливому контенту та комунікаціям на нашій платформі, щоб убезпечити всіх наших користувачів".

У 2024 році середня кількість гравців Roblox у світі перевищувала 80 мільйонів на день – приблизно 40% з них були молодшими за 13 років.

Розробник "Сем" не хотів, щоб ми використовували його справжнє ім'я, але звернувся до BBC після того, як почув інтерв'ю у програмі 5 Live Breakfast з Меттом Кауфманом, директором Roblox із безпеки.

У цьому інтерв'ю Кауфман розповідав про численні перевірки безпеки, які використовує платформа, зокрема про обов'язкову перевірку віку, запроваджену у січні 2026 року для всіх користувачів у Великій Британії.

"Сем", який не є штатним співробітником Roblox, а є незалежним розробником на платформі, що працює за контрактом із Roblox і створює ігри. Також він на волонтерських засадах працює в некомерційній організації з онлайн-безпеки.

Він сказав, що на власні очі бачив, що ситуація з безпекою зовсім не така, якою її описував Кауфман.

Шкідливий або насильницький контент

Roblox – це платформа, на якій користувачі можуть створювати власні ігри або грати в ігри, створені іншими авторами. Вона організована як відкритий світ, де гравці можуть взаємодіяти один з одним. Творці також повинні надавати опис гри та позначку зрілості контенту, яка використовується для визначення відповідної вікової категорії.

Будь-який гравець може створювати ігри і заробляти гроші на рекламі або стягуючи плату з інших користувачів за гру. Деякі також входять до програми для творців Roblox, у межах якої вони отримують оплату безпосередньо від Roblox залежно від залученості користувачів або нової аудиторії.

Критики кажуть, що платформа повинна робити більше для захисту мільйонів дуже юних гравців, присутніх на ній, а дехто стверджує, що вона є мішенню для "грумерів". Інші заявляють, що через типи створюваних ігор діти можуть наражатися на шкідливий або насильницький контент.

"Сем" сказав: "Я бачив, як на цій платформі людей заманюють до взаємодій із цілковитими незнайомцями у спосіб, у який вони не повинні взаємодіяти".

Він зазначив, що у своїй ролі монітора безпеки також бачив повідомлення про "людей, які виводять інших за межі платформи», щоб вести розмови поза грою – що, за його словами, "Roblox не дозволяє".

"Сем" додав: "Я бачив ігри, де мета – застрелити якомога більше людей у змальованій версії Сенді-Гук або Колумбайна. Я бачив відтворення острова Епштейна в Roblox".

Він сказав, що занепокоєння передаються через спеціальну форму, але додав, що "можливо, лише 30% насправді приймаються".

На запитання, яку пораду він має для батьків дітей, які входять у світ відеоігор і ніколи раніше не користувалися Roblox, "Сем" відповів: "Під час гри в Roblox діти повинні перебувати під наглядом 24/7. І якщо це неможливо, тоді їм не слід грати в Roblox".

У заяві для BBC Roblox повідомила, що вживає "швидких заходів щодо тих, кого виявляють порушниками наших правил". У компанії зазначили, що використовують процес перевірки віку, сертифікований незалежними експертами, завдяки якому діти за замовчуванням можуть спілкуватися лише з користувачами приблизно такого ж віку.

"Ми також постійно відстежуємо поведінку користувачів. Якщо ми виявляємо ознаки того, що їхні дії не відповідають перевіреному віку, ми пропонуємо користувачам знову пройти перевірку віку", – додали там.

Глобальні заборони

Це не вперше, коли платформі доводиться відповідати на запитання щодо безпеки її юних користувачів онлайн.

У березні 2025 року генеральний директор Roblox Дейв Баззукі заявив BBC News, що компанія докладає значних зусиль для безпеки дітей.

Водночас він закликав батьків керуватися власною інтуїцією.

"Моє перше повідомлення було б таким: якщо вам це некомфортно, не дозволяйте своїм дітям бути в Roblox, – сказав він. – Це звучить дещо контрінтуїтивно, але я завжди довіряю батькам у тому, що вони ухвалюватимуть власні рішення".

Відтоді платформа запровадила обов'язкову перевірку віку у всьому світі та внесла зміни до системи безпеки, зокрема заблокувала можливість для дітей спілкуватися з дорослими.

Такі країни, як Росія та Туреччина, взагалі заборонили Roblox, посилаючись на занепокоєння щодо безпеки дітей. Індонезія також включила платформу до списку сервісів, заборонених для осіб молодших за 16 років; це рішення набуває чинності 28 березня.

Австралійська заборона соціальних мереж для осіб до 16 років не поширюється на Roblox, хоча деякі активісти там закликали заборонити й цю платформу.

Уряд Британії також проводить консультації щодо заборони використання соціальних мереж дітьми, а також розглядає інші заходи для підвищення безпеки молоді онлайн, зокрема обмеження часу користування застосунками та "комендантську годину".