Program Subsidi Tepat Pertamina Patra Niaga Manfaatkan Teknologi AI, Validasi Transaksi Lebih Cepat

Melalui inovasi digital seperti Program Subsidi Tepat, perusahaan berupaya memastikan penyaluran BBM subsidi lebih transparan, efisien, dan tepat sasaran.

PT Pertamina Patra Niaga tercatat telah menerapkan sistem Subsidi Tepat berbasis AI Agustus 2024. Sistem ini telah mengotomasi proses verifikasi data diri dan kendaraan pengguna, mempercepat validasi transaksi, serta meningkatkan efisiensi operasional.

Direktur Perencanaan & Pengembangan Bisnis Pertamina Patra Niaga, Harsono Budi Santoso menjelaskan, penyaluran energi hingga ke seluruh pelosok negeri merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam mewujudkan energi yang berkeadilan. Selain itu, melalui inovasi digital seperti Program Subsidi Tepat, perusahaan berupaya memastikan penyaluran BBM subsidi lebih transparan, efisien, dan tepat sasaran.

"Kami percaya, energi bersubsidi yang tersalurkan dengan tepat akan memberi dampak nyata bagi masyarakat yang membutuhkan. Inovasi digital seperti Program Subsidi Tepat bukan sekadar soal teknologi, tapi tentang bagaimana kami memastikan manfaat energi benar-benar dirasakan oleh masyarakat yang benar-benar berhak dan tepat sasaran,” ujar Harsono.

Ia menambahkan, penerapan AI juga membawa manfaat langsung bagi masyarakat penerima subsidi energi.

"Teknologi AI membantu kami menjaga akuntabilitas penyaluran, sehingga energi bersubsidi dapat sampai ke masyarakat dengan tepat sasaran," tuturnya.

Raih Apresiasi untuk Perkuat Transformasi Digital

Inovasi yang diterapkan perusahaan menorehkan prestasi di tingkat internasional. Anak usaha Subholding Commercial & Trading Pertamina ini menyabet penghargaan Indonesia Technology Excellence Awards (ITEA) 2025 untuk kategori Artificial Intelligence (AI) in Oil & Gas Industry, yang digelar oleh The Asian Business Review di Jakarta pada Kamis (9/10).

Penghargaan tersebut diberikan atas keberhasilan Pertamina Patra Niaga mengembangkan inovasi digital 'Transforming Subsidized Energy Distribution Through Smart Use of Artificial Intelligenc'” melalui Program Subsidi Tepat. Program ini memanfaatkan teknologi Generative AI (Gen-AI) untuk mendukung transformasi digital dalam penyaluran energi bersubsidi di seluruh Indonesia.

"Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi sekaligus dorongan bagi perusahaan untuk terus memperkuat transformasi digital di sektor energi," kata Harsono.

Sebagai informasi, Indonesia Technology Excellence Awards (ITEA) merupakan ajang tahunan yang digelar oleh The Asian Business Review untuk memberikan apresiasi kepada perusahaan di berbagai sektor industri yang berhasil menghadirkan inovasi berbasis teknologi, data, dan kecerdasan buatan.